Política de Privacidade

Última atualização: 10/03/2026

1. Coleta de Informações

Coletamos os seguintes dados fornecidos por você mediante consentimento explícito:

Nome
Número de telefone
Mensagens trocadas via WhatsApp
Informações compartilhadas voluntariamente em nossos canais de atendimento

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Realizar atendimentos personalizados
Agendar, confirmar e enviar lembretes de consultas
Fornecer informações sobre nossos serviços e tratamentos
Enviar comunicações de marketing, como promoções e novidades, caso você tenha consentido
Melhorar sua experiência com nossos canais de comunicação

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando:

Houver obrigação legal ou regulatória
For necessário para a prestação do serviço (ex: plataformas de agendamento online que atuam como operadoras de dados sob nossa instrução)

4. Armazenamento, Segurança e Retenção de Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Seus dados são armazenados em ambiente seguro e são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais e fiscais.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/18), você pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados
Revogar o consentimento para o uso das suas informações
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@dranathaliaaugusto.com.br

6. Comunicações via WhatsApp Business

Utilizamos o WhatsApp Business para nos comunicarmos com nossos clientes. Ao fornecer seu número de telefone e consentir, você concorda em receber mensagens para agendamento, confirmações e, caso tenha optado, promoções e novidades. Você pode revogar este consentimento a qualquer momento, bastando responder "SAIR" em qualquer uma de nossas mensagens.

7. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir novas práticas ou exigências legais. Recomendamos consultá-la periodicamente.

Responsável pelo tratamento dos dados (Controlador): Dra. Nathalia Augusto
Contato para assuntos de privacidade: contato@dranathaliaaugusto.com.br